FAQ

Hieronder vindt u een overzicht van de meest gestelde vragen.

 

Hoe stel ik de Cleverdog correct in?

Hieronder vindt u een video, waarin word voorgedaan hoe u de Cleverdog in moet stellen. (gebruik volledig scherm voor het scherpste beeld)

 

Mijn Cleverdog doet het alleen wanneer ik verbonden ben met het “Dog***” netwerk.

U heeft tijdens het instellen van de camera waarschijnlijk niet voor uw eigen Wifi netwerk gekozen, maar voor het “Dog***” netwerk. Om dit op te lossen maakt u verbinding met de camera via het “Dog***” netwerk. Als u nu op de app naar uw camera navigeert, ziet u rechtsbovenin op een gereedschaps icoontje, klik hierop.

Er zullen een aantal instellingen tevoorschijn komen, waaronder “WiFi”. Klik hierop en verbind de camera nu met uw eigen netwerk.